Política de reembolso

En Jauni Tech, aceptamos devoluciones únicamente en caso de defecto de fábrica dentro de los 30 días naturales desde la fecha de recepción del pedido.

Para iniciar una devolución, el producto debe:

  • Presentar un defecto de fabricación demostrable
  • Estar en su embalaje original con todos los accesorios incluidos
  • Ir acompañado del comprobante de compra

Una vez recibido e inspeccionado el producto, te notificaremos si la devolución es aprobada. En caso afirmativo, el reembolso se procesará por el mismo método de pago utilizado en la compra en un plazo de 5-10 días hábiles.

Los defectos causados por uso inadecuado, golpes o manipulación incorrecta no están cubiertos por esta política.

Para solicitar una devolución, contáctanos a través de nuestra página de contacto.